Bize ulaşın
Teknik sorun, hesap ve fatura konuları için [email protected] adresine yazın. Yazarken işletme adınızı ve kullandığınız e-posta adresini eklerseniz daha hızlı yardımcı oluruz. Mesajlar iş günlerinde sırayla yanıtlanır.
Sık sorulanlar
Giriş yapamıyorum
Kayıt sırasında kullandığınız e-posta adresiyle giriş yapın. E-postanız doğrulanmadıysa giriş ekranı doğrulama bağlantısını yeniden gönderebilir. Şifrenizi unuttuysanız şifremi unuttum adımını kullanın; bağlantı e-postanıza gelir.
Hesabımı nasıl silerim?
iOS uygulamasında Menü → Hesap → Hesabı sil adımını izleyin. Talep 7 gün sonra uygulanır; bu süre içinde size gönderilen e-postadaki bağlantıyla vazgeçebilirsiniz. Tek sahibi olduğunuz işletmeler hesabınızla birlikte silinir; ortak sahipli işletmeler diğer sahiplerde kalır. Dilerseniz silme talebinizi e-postayla da iletebilirsiniz.
Bildirimler gelmiyor
iOS Ayarlar → Bildirimler → Seanslarım altında izinlerin açık olduğunu, uygulamada ise Menü → Bildirimler bölümünde ilgili türün açık olduğunu kontrol edin. Uygulamayı yeniden açmak cihaz kaydını yeniler.
Verilerim nasıl işleniyor?
Hangi verileri hangi amaçla işlediğimiz ve haklarınız gizlilik politikası sayfasında yazılıdır.